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お客様の声
大阪市東住吉区で歴史のあるクローバー保険株式会社で
ご相談いただいた時にいただいたお言葉を掲載しております。
ご参考にされて下さい。
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①会社の事務所のような建物が見当たりませんが?「クローバー保険株式会社」事務所は、代表の自宅兼となっております。相談に来られるお客様は、前もって日時場所などを指定頂けましたら、お伺いいたします。いつでも、どこでも打合せ対応いたします。
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②大きな保険代理店ショップとどう違いのでしょうか?弊社は、社長を含めて2名のみの小さな代理店です。 営業は主に社長である八木が従事しております。 規模は小さいのですが、担当者が変わることがなく、担当は永続的に八木が行い対応はスピードを心がけます。 一度弊社にてお申込み頂いたら、お客様の個人的な事情にも配慮した対応も心がけます。個人情報に関する社内規定は保険会社2社の管理のもと、万全を期しております。
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③相談したら保険の押し売りをされませんか?または、加入を促すようなことはありませんか?弊社は、お客様のニーズを丁寧にお聞きした上で、お客様のご納得のいくプランを作成し提案いたします。押し売りは決して行いません。しかし、最終的な意向やご意見などをお聞きすることがございます。
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④面談する以外に相談する方法はありますか?弊社は『ZOOM』や『Microsoft teams』や『LINE(ライン)電話』などのオンライン相談も承っております。 「もちろん面談同様に無料です。」
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⑤どうして保険会社2社しか扱っていないのですか?弊社では、比較推奨を実施するため、取扱う保険会社は2社が相応と考えております。 多くの保険会社を取扱うと一つの保険、例えば医療保険に関して、取扱う保険会社が多ければ、その分だけ提案する医療保険が多くなり、お客さまを困惑させる要素となります。
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⑥どんな種類の保険を扱っていますか?弊社では、生命保険・貯蓄年金保険・医療保険・がん保険・三大疾病保険・介護保険・就労不能保険・外貨建て保険などの取り扱いがございます。
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⑦特徴は何ですか?『クローバー保険株式会社』では、お客様の個人的な事情に配慮した対応を行います。保険は、法人でも個人でも、それぞれの方の価値観や生活環境の他に事情も考慮する必要があります。事情に配慮した対応が弊社の強みでもあります。
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